Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 123bv0

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 123bv0, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho mọi giao dịchPhủ toàn bộ dịch vụCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
123bv0 Quy định sử dụng dịch vụ 123bv0
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc giao dịch bị giữ lại, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Mô tả rõ vấn đề và đính kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhập câu hỏi về điều khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm mã tài khoản và mô tả vấn đề liên quan đến điều khoản để được xem xét và phản hồi chính thức.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 123bv0 để hỏi về quy định tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài nếu không có lý do pháp lý rõ ràng.

Xác minh ví điện tử

Ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký. Bước xác minh này bảo vệ bạn khỏi giao dịch nhầm.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức.

Liên hệ thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm ảnh xác minh danh tính.

Câu hỏi thường gặp về quy định sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 123bv0. Nếu chưa tìm được câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ 123bv0, bao gồm cả việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không thể hoàn tác sau khi hệ thống xác nhận thành công. Hãy kiểm tra kỹ số tiền trước khi bấm xác nhận.

Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm mã tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng ký trùng lặp, thông tin ví không khớp, hoặc hành vi vi phạm điều khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xem xét và giải quyết.

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích xử lý thanh toán nội địa và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.